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お知らせ
- 2024年11月2日
-
【トラベレックスマネーカードおよびマルチカレンシーキャッシュパスポート】システムメンテナンスの延期のお知らせ
11 月 5 日から 6 日に予定していたシステムメンテナンスの実施を延期することとなりました。
直前の延期となり、お客様にはご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
新たなメンテナンス日程につきましては、決まり次第改めてご案内いたします。
- 2024年10月11日
-
【店舗窓口】なんばウォーク店 閉店のお知らせ
2024年10月31日（水）をもちましてトラベレックスなんばウォーク店は閉店いたします。
長きにわたるご愛顧、誠にありがとうございました。
- 2024年10月11日
-
【店舗窓口】セントレア国際線出発17番ゲート店 閉店のお知らせ
2024年10月31日（水）をもちましてトラベレックスセントレア国際線出発17番ゲート店は閉店いたします。現在は臨時休業中。
長きにわたるご愛顧、誠にありがとうございました。
- 2024年10月7日
-
トラベレックスマネーカードお取引条件一部変更のお知らせ
この度、受取証書に記載すべき事項の電磁的方法による提供に係る定めの新設及び関係法令の改正等に伴い、トラベレックスマネーカードの「お取引条件」の一部を変更いたしますので、お知らせ申し上げます。
変更日
2024年11月1日
変更内容はこちら からご確認ください。
新千歳空港国際線出発ロビー北店
- 【営業時間】10:00 - 16:00
※フライトによって変更あり
新千歳空港国際線到着ロビー店
- 【営業時間】10:00 - 17:00
※フライトによって変更あり
新千歳空港国内線到着ロビー(ANA)店
- 【営業時間】7:15 - 20:00
新千歳空港国内線到着ロビー (JAL) 店
- 【営業時間】9:00 - 17:00
- 【営業時間】10:00 - 18:00
仙台空港国際線到着ロビー店
- 【営業時間】
【月・水・金・土】10:00-17:30
【火・日】10:00-19:30
【木】10:00-13:00、14:00-19:30
- 【営業時間】
【月～金】10：00 - 19:00
【土・日・祝日】10：00 - 18：00
- 【営業時間】
【月～金】9:00 - 19:00
【土・日・祝日】9:00 - 17:00
- 【営業時間】7:00 - 19:00
- 【営業時間】8:30 - 20:00
-
【営業時間】9:00-20:00
- 【営業時間】10:00 - 20:00
- 【営業時間】
【月～金】10:00 - 20:00
【土・日・祝日】10:00 - 18:00
-
【営業時間】11:00-15:00、16:00-19:00
【臨時休業】2024年8月26日～2024年8月30日
- 【営業時間】11:00 - 19:00
- 【営業時間】
【月～金】10:00 - 20:00
【土・日・祝日】10:00 - 21:00
【臨時休業】2024年9月5日
成田空港第1ターミナル店
- 【営業時間】7:00 - 21:00
成田空港第1ターミナル出発ゲート店
- 【営業時間】7:00 - 22:00
成田空港第2ターミナル店
- 【営業時間】 7:00 - 21:00
羽田空港第1ターミナル店
- 【営業時間】10:00 - 19:00
羽田空港第2ターミナル店
- 【営業時間】7:00 - 22:30
羽田空港第3ターミナル出発ゲート店
- 【営業時間】5:45 - 25:30 ※制限エリア内店舗
羽田空港第3ターミナル駅店
- 【営業時間】6:00 - 23:00
羽田空港第3ターミナル到着ロビー店
- 【営業時間】6:30 - 22:30
ビューカード外貨両替センター 東京モノレール羽田空港第3ターミナル駅店
- 【営業時間】7:00-12:00、17:00-21:00
※12:00 - 17:00はご利用いただけません
- 【営業時間】10:00 – 20:00
- 【営業時間】8:00 – 20:30
- 【営業時間】8:00 - 19:00
- 【営業時間】8:30 – 20:30
- 【営業時間】9:00 - 20:00
- 【営業時間】10:00 - 21:00※外貨両替20:30迄
- 【営業時間】9:00 - 20:00
- 【営業時間】10:00 – 20:00
■新橋店
- 【営業時間】10:30 - 18:30(土・日・祝日休業)
- 【営業時間】11:00 - 19:00
※15:00 - 16:00 はご利用いただけません。
-
【営業時間】9:00-21:00
■アスティ静岡店
- 【営業時間】10:00 - 20:00
- 【営業時間】10:00 - 20:00
富士山静岡空港店
-
【営業時間】
【月・火・木・金・土】8:45 - 18:30※
※14:00 - 15:00 はご利用いただけません。
【水・日】10:45 - 18:30
※14:00 - 15:00 はご利用いただけません。
セントレアアクセスプラザ店
-
【営業時間】7:00-20:30
セントレアセンターピア店
- 【営業時間】
【月・金】7:30 - 22:00
※16:00 - 20:00 はご利用いただけません。
【火・水・木・土・日】7:30 - 16:00
【営業時間変更】2024年11月1日～【営業時間】7:30 - 18:00
- 【営業時間】10:00 - 20:00
- 【営業時間】10:00 - 20:00
- 【営業時間】10:00 - 14:00,15:00 - 18:00
※窓口の状況により前後する場合がございます。
- 【営業時間】8:30 - 19:00
大阪空港南ターミナル店
- 【営業時間】6:30 - 20:00
関西空港駅店
- 【営業時間】10:00 - 18:30
関西空港国際線出発ロビー中央店
- 【営業時間】 6:30 - 23:00
- 【営業時間】6:30 - 23:00
関西空港国際線到着ロビー南店
- 【営業時間】6:15 – 23:00
関西空港国際線到着ロビー中央店
- 【営業時間】6:45 – 21:00
【営業時間変更】2024年11月1日～【営業時間】6:15 – 23:00
- 【営業時間】
【月～金】9:30 - 19:00
【土・日・祝日】9:30 - 18:00
- 【営業時間】10:30 - 18:00
- 【営業時間】11:00 - 19:00【土・日・祝日】11:00 - 18:00
広島空港国際線出発ロビー店
- 【営業時間】
【月～金】 7:45 - 18:00
【土・日・祝日】7:45 - 12:00,13:00 - 15:45※
※12:00 - 13:00 はご利用いただけません。
- 【営業時間】10:00 - 20:00
岡山空港店
- 【営業時間】9:30 - 11:30、12:30 - 16:30
※11:30 - 12:30 はご利用いただけません。
福岡空港国際線出発ゲート（南）店
- 【営業時間】7:45 - 20:30
福岡空港国際線出発ゲート（北）店
- 【営業時間】7:45 - 20:00
福岡空港国際線到着ロビー店
- 【営業時間】8:00 - 21:00
那覇空港国際線出発ロビー店
- 【営業時間】7:00 - 20:30
- 2024年10月1日
-
【トラベレックス・オンライン】クレジットカード決済オンライン処理のメンテナンスに関するお知らせ
下記の時間帯で、「クレジットカード決済」のメンテナンスが実施されます。
メンテナンス時間帯には、断続的にご利用できない状態が発生いたします。
注文が正常に完了しない場合には、 メンテナンス時間外もしくは他の決済方法にて決済をご検討くださいますようお願いいたします。
【メンテナンス実施日時】
メンテナンス開始時間：2024年 10月8日 （火曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 10月16日 （水曜日） 午前1時00分から午前6時00分
メンテナンス開始時間：2024年 10月16日 （水曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 10月23日 （水曜日） 午前1時00分から午前6時00分
メンテナンス開始時間：2024年 10月21日 （月曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 10月28日 （月曜日） 午前1時00分から午前6時00分
メンテナンス開始時間：2024年 10月29日（火曜日） 午前01時00分から午前06時00分
予備日：2024年 11月５日（火曜日） 午前01時00分から午前06時00分
メンテナンス開始時間：2024年 11月5日 （火曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 11月8日 （金曜日） 午前1時00分から午前6時00分
メンテナンス開始時間：2024年 12月17日 （火曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 12月23日 （月曜日） 午前1時00分から午前6時00分
メンテナンス開始時間：2024年 12月23日（月曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 12月27日（金曜日） 午前1時00分から午前6時00分
お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
- 2024年10月20日
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【トラベレックス・オンライン】デンマーククローネ(DKK)一時販売停止のお知らせ
トラベレックス・オンラインにおきまして現在、デンマーククローネ(DKK)の注文受付および販売を一時的に停止させていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
- 2023年3月16日
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【トラベレックス・オンライン】ベトナムドン（VND）およびインドネシアルピア（IDR）取引限度額変更のお知らせ
トラベレックス・オンラインでは当面の間、以下２通貨の取引限度額を変更させていただきます。
• ベトナムドン（VND）
• インドネシアルピア（IDR）
取引限度額 1回30万円相当まで 1日30万円相当まで 過去30日間30万円相当まで
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
- 2023年1月31日
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【店舗窓口】カタールリヤルの購入に関して
下記店舗窓口において、期間限定で販売をしておりましたが2023年1月31日以降もカタールリヤル（QAR）を販売します。
成田空港- 成田空港第1ターミナル店
- 成田空港第2ターミナル店
- 羽田空港第1ターミナル店
- 羽田空港第3ターミナル駅店
- 羽田空港第3ターミナル出発ゲート店
- 羽田空港第3ターミナル到着ロビー店
- 2023年1月27日
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【トラベレックス・オンライン】カタールリヤルの購入に関して
期間限定で販売をしておりましたが2023年1月31日以降もカタールリヤル（QAR）を販売します。
- 2022年5月31日
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【店舗窓口】【トラベレックス・オンライン】ロシアルーブル(RUB)一時販売停止のお知らせ
店舗窓口および外貨宅配サービスにおきまして現在、ロシアルーブルの注文受付および販売を一時的に停止させていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
- 2024年7月25日【更新】
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【店舗窓口】【トラベレックス・オンライン】スウェーデンクローナ(SEK)一部金種お買取り終了のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにて、スウェーデンクローナ(1,000,500)のお買取りを終了いたしました。
引き続きスウェーデンクローナ（20、50、100、200）はお買取りをしております。
- 2024年3月28日【更新】
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【店舗窓口】【トラベレックス・オンライン】ノルウェークローネ(NOK)一部金種お買取り終了のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにて、ノルウェークローネ(500、1,000)のお買取りを終了いたしました。
引き続きノルウェークローネ（50、100、200）はお買取りをしております。
- 2024年2月8日
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【店舗窓口】【トラベレックス・オンライン】デンマーククローネ(DKK)一部金種お買取り終了のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにて、デンマーククローネ(200、500、1,000)のお買取りを終了いたしました。
引き続きデンマーククローネ（50、100）はお買取りをしております。
- 2023年10月11日
-
【店舗窓口】【トラベレックス・オンライン】ロシアルーブル(RUB)一時お買取り停止のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにおきまして現在、ロシアルーブルのお買取りを一時停止させていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
- 2023年1月31日
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【店舗窓口】カタールリヤルの買取に関して
下記店舗窓口において、期間限定で買取をしておりましたが2023年1月31日以降もカタールリヤル（QAR）を買取します。
成田空港- 成田空港第1ターミナル店
- 成田空港第2ターミナル店
- 羽田空港第1ターミナル店
- 羽田空港第3ターミナル駅店
- 羽田空港第3ターミナル出発ゲート店
- 羽田空港第3ターミナル到着ロビー店
- 2023年1月27日
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【外貨郵送買取サービス】カタールリヤルの買取に関して
期間限定で買取をしておりましたが2023年1月31日以降もカタールリヤル（QAR）を買取します。
- 2022年11月1日
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【外貨郵送買取サービス】UAE ディルハムの買取に関して
外貨郵送買取サービスにおいてUAEディルハムの買取を開始させてただきました。
- 2022年8月25日
-
【トラベラーズチェック郵送買取サービス】サービス開始についてのお知らせ
2022年8月25日よりトラベラーズチェック郵送買取サービスの提供を開始いたしました。