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ご利用のお客様へ
トラベレックスの
外貨両替サービス
トラベレックスでは、2種類の外貨両替方法をご用意しております。
トラベレックスの外貨宅配サービス
説明はこちら
外貨郵送買取サービス
外貨 (Foreign Currency)→日本円 (JPY)
外国紙幣をご郵送いただきますと、
その買取代金（日本円）をお客さま
ご指定の金融機関の口座に
お振込みする便利なサービスです。
トラベレックスの外貨郵送買取サービス
説明はこちら
お知らせ
- 2024年5月31日
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【トラベレックス・オンライン】外貨宅配サービス郵送方法変更に伴う手数料等の改訂について
トラベレックス・オンラインのお取引条件を以下の通り変更いたしました。
変更前 変更後 変更・メンテナンス予定 郵送方法変更 ゆうパック
お客さまがご注文時にトラベレックス・オンラインのカレンダーで選択された到着日時指定で、トラベレックスより外貨発送一般書留
お客さまからご注文を受付後、トラベレックスより外貨発送、一般書留の追跡番号お知らせメールを送信
＊注文時に到着日時をご選択いただけませんが、ご不在の場合、再配達をご依頼いただく際、到着日時選択可能2024年6月5日
10時30分以降「自宅で受取る」は一時ご利用いただけません
18時以降一時的に「店舗で受取る」もご利用いただけない時間が発生します配送料金の改定 送料：
1,000円（税込）
（10万円以上のご両替は送料無料）
代引手数料：
なし送料：
990円（税込）
（10万円以上のご両替は送料無料）
代引手数料：
330円（税込）2024年6月7日
18時以降に変更を実施予定です
「自宅で受取る」および「店舗で受取る」をご利用いただけない時間が発生します
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【外貨宅配サービス】クレジットカード決済オンライン処理のメンテナンスに関するお知らせ
下記の時間帯で、「クレジットカード決済」のメンテナンスが実施されます。
メンテナンス時間帯には、断続的にご利用できない状態が発生いたします。
注文が正常に完了しない場合には、 メンテナンス時間外もしくは他の決済方法にて決済をご検討くださいますようお願いいたします。
【メンテナンス実施日時】
メンテナンス開始時間：2024年 9月18日 （水曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 9月25日 （水曜日） 午前1時00分から午前6時00分
メンテナンス開始時間：2024年 9月25日 （水曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 10月1日 （火曜日） 午前1時00分から午前6時00分
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【トラベレックス・オンライン】デンマーククローネ(DKK)一時販売停止のお知らせ
トラベレックス・オンラインにおきまして現在、デンマーククローネ(DKK)の注文受付および販売を一時的に停止させていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
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【外貨宅配サービス】 ロシアルーブルのオーダー受付を一時停止させていただいております。
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【トラベレックス・オンライン】ベトナムドン（VND）およびインドネシアルピア（IDR）取引限度額変更のお知らせ
トラベレックス・オンラインでは当面の間、以下２通貨の取引限度額を変更させていただきます。
• ベトナムドン（VND）
• インドネシアルピア（IDR）
取引限度額 1回30万円相当まで 1日30万円相当まで 過去30日間30万円相当まで
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
- 2024年7月25日【更新】
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【店舗窓口】【トラベレックス・オンライン】スウェーデンクローナ(SEK)一部金種お買取り終了のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにて、スウェーデンクローナ(1,000,500)のお買取りを終了いたしました。
引き続きスウェーデンクローナ（20、50、100、200）はお買取りをしております。
- 2024年3月28日【更新】
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【店舗窓口】【外貨郵送買取サービス】ノルウェークローネ(NOK)一部金種お買取り終了のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにて、ノルウェークローネ(500、1,000)のお買取りを終了いたしました。
引き続きノルウェークローネ（50、100、200）はお買取りをしております。
- 2024年2月8日
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【店舗窓口】【外貨郵送買取サービス】デンマーククローネ(DKK)一部金種お買取り終了のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにて、デンマーククローネ(200、500、1,000)のお買取りを終了いたしました。
引き続きデンマーククローネ（50、100）はお買取りをしております。
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【外貨郵送買取サービス】ロシアルーブルのお買取りを一時停止させていただいております。
外貨宅配サービスのご案内
外貨宅配サービスは、31通貨の外国紙幣をご自宅などのご指定の場所、ご指定の時間帯にお届けするサービスです。
トラベレックス外貨宅配サービスの概要
| 通貨の種類 | 約30通貨 | |
| 適用レート | ご注文時のオンラインキャッシュレート | |
| お申込み | 365日24時間いつでもご注文頂けます | |
| お受取り場所 | ご自宅、トラベレックス店舗 | |
| お受取り日 |
ご自宅受取りの場合、お受取り日は選択できません ご注文受付後に外貨を発送いたします トラベレックス店舗受取りの場合は、注文画面にてご確認ください （お届け先地域、天候・交通事情等の配送上の事由等により、予定到着日時より遅れが生じる場合がございますので、日程に余裕を持ってお申し込みください） |
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| お支払い | 日本郵便の代金引換、クレジットカード（Mastercard、ライフカード） | |
| 注文金額 | １回の注文金額 | 3万円以上30万円以下 |
| 各通貨の最低注文額 | 1万円以上 | |
| 金種または枚数のご指定 | できません | |
| 過去30日間の注文限度額 | 150万円相当まで | |
| 送料 | 注文金額が10万円未満 | 990円（税込） |
| 注文金額が10万円以上 | 無料 | |
| 代引手数料 | 330円（税込） | |
外貨郵送買取サービスのご案内
外国紙幣をご郵送いただきますと、その買取代金（日本円）をお客さまご指定の金融機関の口座にお振込みする便利なサービスです。
送るだけの簡単買取
来店不要で買取代金は
指定口座へお振込み
豊富なお買取り通貨
米ドル、ユーロ、台湾ドルなど
豊富な約30通貨のお買取り
配達状況を追跡可能
郵便追跡サービスで外貨の
所在を確認できて安心
信頼の実績
年間取引件数170万件以上の
実績がある外貨両替専門店のサービス
外貨郵送買取サービスの手続きの流れ
簡単３ステップ！
ご郵送先はこちら
買取依頼外貨と外貨郵送買取依頼申込書を同封の上、一般書留にてお送りください
〒107-0052 東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂 2丁目ビル6階
トラベレックスジャパン株式会社 キャッシュオペレーションズ宛
トラベレックス外貨郵送買取サービス概要
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ご利用いただける方 |
日本国内在住の個人のお客さま |
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取扱通貨 |
約30通貨紙幣のみ（コイン、トラベラーズチェックのお取扱はしておりません） |
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取引上限額 |
1回あたり30万円相当 |
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1日あたり60万円相当 |
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過去30日間150万円相当 |
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買取の基準 |
現在流通している外国紙幣のみ |
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買取レート |
買取レートは、外国紙幣がトラベレックスに到着後、買取手続きをする日の買取レートが適応されます。ご参考までに本日の買取レートはこちらからご確認ください。 |
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取扱手数料 |
お申込み1回あたり、取扱手数料として550円（税込）を買取後の代金から差引かせていただきます。 |
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送料 |
郵送代金（一般書留代金含）はお客さまのご負担となります。 |
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買取金額が1回あたりの取引上限額を超過している場合は、超過分を着払い（送料お客さま負担）にて返却いたします。 |
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お申込の成立 |
必要事項をすべて記入された外貨郵送買取依頼申込書と外国紙幣をトラベレックスが受領し、不備がないことを確認した場合に限り、お申込が成立するものとします。 |
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申込書記入内容と、当社が受領した外国紙幣の種類、数または金額が異なる場合は、当社が受領した種類、数および金額により買取代金を決定します。 |
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当社が外国紙幣を受領し、買取契約が成立した後の取消はできません。 |
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買取代金のご案内 |
取引明細はEメールにてご案内いたします。 |
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買取代金の振込 |
買取代金のお振込みは、お客さまご指定口座へ取扱手数料を差引いてお振込みします。 |
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お取引条件 |
外貨郵送買取サービスお取引条件はこちらからご確認ください。 |
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外貨郵送買取依頼についてのお問合せ先
トラベレックスカスタマーサービスセンター電話: 03-3568-1061
Eメール : customerservice@travelex.co.jp
営業時間: 09:00～17:00 （土日祝日、銀行休業日、年末年始の休業日を除く）