外貨宅配サービス
トラベレックス・オンライン
お知らせ
- 2024年7月3日
- トラベレックスジャパンウェブサイト 定期システムメンテナンスのお知らせ
トラベレックスジャパンウェブサイトの定期システムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、【トラベレックス・オンライン】【郵送買取】【店舗検索】等のサービスがご利用できない場合がございます。
お急ぎのお客様は、 当該メンテナンス期間以外にてご利用くださいますようお願いいたします。
【メンテナンス実施日時】
2024年7月13日（土）午前9時 ～ 2024年7月13日（土）午前10時30分終了予定※
※メンテナンスが終了次第ご利用いただけます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 2024年5月31日
- 【トラベレックス・オンライン】外貨宅配サービス郵送方法変更に伴う手数料等の改訂について
トラベレックス・オンラインのお取引条件を以下の通り変更いたしました。
変更前 変更後 変更・メンテナンス予定 郵送方法変更 ゆうパック
お客さまがご注文時にトラベレックス・オンラインのカレンダーで選択された到着日時指定で、トラベレックスより外貨発送一般書留
お客さまからご注文を受付後、トラベレックスより外貨発送、一般書留の追跡番号お知らせメールを送信
＊注文時に到着日時をご選択いただけませんが、ご不在の場合、再配達をご依頼いただく際、到着日時選択可能2024年6月5日
10時30分以降「自宅で受取る」は一時ご利用いただけません
18時以降一時的に「店舗で受取る」もご利用いただけない時間が発生します配送料金の改定 送料：
1,000円（税込）
（10万円以上のご両替は送料無料）
代引手数料：
なし送料：
990円（税込）
（10万円以上のご両替は送料無料）
代引手数料：
330円（税込）2024年6月7日
18時以降に変更を実施予定です
「自宅で受取る」および「店舗で受取る」をご利用いただけない時間が発生します
- 【外貨宅配サービス】クレジットカード決済オンライン処理のメンテナンスに関するお知らせ
下記の時間帯で、「クレジットカード決済」のメンテナンスが実施されます。
メンテナンス時間帯には、断続的にご利用できない状態が発生いたします。
注文が正常に完了しない場合には、 メンテナンス時間外もしくは他の決済方法にて決済をご検討くださいますようお願いいたします。
【メンテナンス実施日時】
メンテナンス開始時間：2024年 7月18日 （木曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 7月26日 （金曜日） 午前1時00分から午前6時00分
メンテナンス開始時間：2024年 7月26日 （金曜日） 午前1時00分から午前6時00分
予備日：2024年 8月2日 （金曜日） 午前1時00分から午前6時00分
- 【外貨宅配サービス】 ロシアルーブルのオーダー受付を一時停止させていただいております。
- 【トラベレックス・オンライン】ベトナムドン（VND）およびインドネシアルピア（IDR）取引限度額変更のお知らせ
トラベレックス・オンラインでは当面の間、以下２通貨の取引限度額を変更させていただきます。
• ベトナムドン（VND）
• インドネシアルピア（IDR）取引限度額 1回30万円相当まで 1日30万円相当まで 過去30日間30万円相当まで
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
- 2024年3月28日
- 【店舗窓口】【外貨郵送買取サービス】スウェーデンクローナ(SEK)一部金種お買取り終了のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにて、スウェーデンクローナ(1,000)のお買取りを終了いたしました。
引き続きスウェーデンクローナ（20、50、100、200、500）はお買取りをしております。 - 2024年3月28日【更新】
- 【店舗窓口】【外貨郵送買取サービス】ノルウェークローネ(NOK)一部金種お買取り終了のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにて、ノルウェークローネ(500、1,000)のお買取りを終了いたしました。
引き続きノルウェークローネ（50、100、200）はお買取りをしております。 - 2024年2月8日
- 【店舗窓口】【外貨郵送買取サービス】デンマーククローネ(DKK)一部金種お買取り終了のお知らせ
店舗窓口および外貨郵送買取サービスにて、デンマーククローネ(200、500、1,000)のお買取りを終了いたしました。
引き続きデンマーククローネ（50、100）はお買取りをしております。- 【外貨郵送買取サービス】ロシアルーブルのお買取りを一時停止させていただいております。
- 【外貨郵送買取サービス】ロシアルーブルのお買取りを一時停止させていただいております。
外貨宅配サービスは、
31通貨の外国紙幣をご自宅などのご指定の場所、ご指定の時間帯にお届けするサービスです。
トラベレックス外貨宅配サービスの概要
| 通貨の種類 | 約30通貨 | |
| 適用レート | ご注文時のオンラインキャッシュレート | |
| お申込み | 365日24時間いつでもご注文頂けます | |
| お受取り場所 | ご自宅、トラベレックス店舗 | |
| お受取り日 | ご自宅受取りの場合、お受取り日は選択できません ご注文受付後に外貨を発送いたします トラベレックス店舗受取りの場合は、注文画面にてご確認ください （お届け先地域、天候・交通事情等の配送上の事由等により、予定到着日時より遅れが生じる場合がございますので、日程に余裕を持ってお申し込みください） | |
| お支払い | 日本郵便の代金引換、クレジットカード（Mastercard、ライフカード） | |
| 注文金額 | １回の注文金額 | 3万円以上30万円以下 |
| 各通貨の最低注文額 | 1万円以上 | |
| 金種または枚数のご指定 | できません | |
| 過去30日間の注文限度額 | 150万円相当まで | |
| 送料 | 注文金額が10万円未満 | 990円（税込） |
| 注文金額が10万円以上 | 無料 | |
| 代引手数料 | 330円（税込） | |
